Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar leveringen?
Vi sender vanligvis bestillinger mottatt på virkedager innen
24 timer. Levering i Tyskland tar vanligvis tid
1-3 virkedager, til andre europeiske land 3-7 virkedager.
Hvor mye koster frakt?
Innenfor Tyskland €6,99 per bestilling. Fra en
Vi leverer gratis frakt for bestillinger over €500,00. Kostnadene for
Leveranser til utlandet avhenger av destinasjonsland og vekt og er tilgjengelig i
våre fraktpolicy. Den nøyaktige
Du kan se beløpet i handlekurven din før du bestiller.
Hvordan kan jeg betale?
Kort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal og Klarna; i utlandet
ytterligere lokale prosedyrer. Oversikten er nedenfor
Betalingsmåter.
Kan jeg returnere?
Ja. Du har rett til å angre innen 14 dager etter mottak av varene, uten å spesifisere
grunner. Du er ansvarlig for returfraktkostnadene; hvis skadet eller feil
Vi overtar de leverte varene. Alle detaljene og det
Eksempel på avbestillingsskjema er tilgjengelig på
Kansellering og retur.
Finnes det unntak fra angreretten?
Ja, for forseglede varer hvis forsegling du fjernet etter levering,
dersom varene ikke er egnet for retur av hygieniske årsaker. Bare en
Åpnet ytteremballasje er ikke tilstrekkelig for dette.
Er produktet originalt?
Ja. Vi kjøper kun originale varer fra en tysk leverandør
grossister og selge dem i den originale produsentens emballasje. Mer
se Om oss.
Hvorfor har noen varer en overkrysset pris?
Dette er produsentens anbefalte utsalgspris (RRP). Det er hun
ikke en pris vi tidligere spurte om, men produsentens anbefaling –
Det er merket tilsvarende på produktsiden.
Hva betyr prisen per stykke for kapsler?
For kapsler og tabletter angir vi prisen per stk så lenge vi har dem
Netto fyllmengde i gram er ikke tilgjengelig. Uansett hvor det finnes, påpeker vi det
Grunnpris per kilogram.
Har du råd om produkter?
For ingredienser, doseringsinformasjon fra produsenten og tilgjengelighet, vennligst kontakt oss.
Vi har ikke lov til å gi individuelle helse- eller ernæringsråd.
Med andre ord, hvis du har tidligere sykdommer, er gravid eller tar medisiner regelmessig
snakk med legen din på forhånd.
Hvordan når jeg deg?
På e-post til info@dxn-supplements.de (Svar
på hverdager innen 24 timer) eller på telefon kl
+49 15678 941223 (mandag til fredag, kl. 9.00–17.00).
All informasjon er tilgjengelig under Kontakt.