Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa?

Zazwyczaj wysyłamy zamówienia otrzymane w dni robocze w ciągu 24 godziny. Dostawa na terenie Niemiec zwykle zajmuje trochę czasu 1-3 dni robocze, do pozostałych krajów Europy 3-7 dni roboczych.

Ile kosztuje wysyłka?

Na terenie Niemiec 6,99 € za zamówienie. Z jednego Zapewniamy bezpłatną wysyłkę dla zamówień powyżej 500,00 €. Koszty za Dostawy za granicę zależą od kraju docelowego i wagi i są dostępne w nasze Zasady wysyłki. Dokładny Przed złożeniem zamówienia możesz sprawdzić kwotę w koszyku.

Jak mogę zapłacić?

Karta, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal i Klarna; za granicą dodatkowe procedury lokalne. Przegląd znajduje się poniżej Metody płatności.

Czy mogę zwrócić?

Tak. Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny powodów. Jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej; jeśli jest uszkodzony lub nieprawidłowy Przejmujemy dostarczony towar. Wszystkie szczegóły i tyle Przykładowy formularz odstąpienia od umowy dostępny jest pod adresem Anulowanie i zwrot.

Czy istnieją wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy?

Tak, w przypadku towarów zapieczętowanych, których pieczęć usunięto po dostarczeniu, jeśli towar nie nadaje się do zwrotu ze względów higienicznych. Tylko jeden Otwarte opakowanie zewnętrzne nie jest do tego wystarczające.

Czy produkt jest oryginalny?

Tak. Kupujemy wyłącznie oryginalne towary od niemieckiego dostawcy Hurtowniom i sprzedajemy je w oryginalnych opakowaniach producenta. Więcej zobacz O nas.

Dlaczego niektóre produkty mają przekreśloną cenę?

To jest zalecana cena detaliczna producenta (SCD). Ona jest nie cena o którą wcześniej prosiliśmy, ale zalecenie producenta – Jest to odpowiednio oznaczone na stronie produktu.

Co oznacza cena za sztukę w przypadku kapsułek?

W przypadku kapsułek i tabletek podajemy cenę za sztukę, o ile je posiadamy Ilość nadzienia netto w gramach nie jest dostępna. Gdziekolwiek ona istnieje, wskazujemy ją Podstawowa cena za kilogram.

Czy doradzasz w sprawie produktów?

W sprawie składników, informacji o dawkowaniu od producenta i dostępności prosimy o kontakt. Nie wolno nam udzielać indywidualnych porad zdrowotnych ani żywieniowych. Innymi słowy, jeśli cierpisz na wcześniejsze choroby, jesteś w ciąży lub regularnie zażywasz leki porozmawiaj wcześniej ze swoim lekarzem.

Jak się z Tobą skontaktować?

Przez e-mail na adres info@dxn-supplements.de (Odpowiedź w dni powszednie w ciągu 24 godzin) lub telefonicznie pod nr +49 15678 941223 (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00). Wszystkie informacje są dostępne w Kontakt.